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　　三星问答服务三星产品使用咨询服务支持向TA提问如果平板下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用（无法开启、卡屏、闪退等），建议进行以下步骤排查及处理：1.关闭重新启动该应用。

2.建议将此软件卸载重新安装尝试。

3.更换其他版本尝试。

4.更新下平板系统版本后安装尝试5.备份平板数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试

　　6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与平板系统存在兼容性问题。

建议将平板送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

　　三星问答服务三星产品使用咨询服务支持向TA提问a如果三星T705C平板无法打开应用程序，建议尝试操作：1.清除数据（设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据）。

2.重启设备。

3.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

4.若无法开启自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装。

5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和平板软件存在兼容性）。

　　7.若自带软件使用时会出现无法打开的现象，建议备份好平板数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-账户-重置-恢复出厂设定）。